Audit pentru magazinul online, făcut de cumpărători AI, nu de o listă de bifat.

Ce primești dintr-un audit Weblure

Un audit de magazin online are sens doar dacă îți spune ce să repari mai întâi. De aceea raportul Weblure nu e o listă de 80 de recomandări generale, ci un număr mic de probleme observate în test, ordonate după cât de grav afectează comanda:

• Scorul Weblure — un diagnostic sintetic, de la 0 la 100, al fricțiunilor observate în test. Nu este rata de conversie a magazinului; e un indicator care se poate compara de la un test la altul. Cum se calculează.
• Problemele, ordonate după severitate — critice, ridicate, medii sau scăzute, cu nivelul de încredere al observației.
• Dovada fiecărei probleme — traseul cumpărătorului AI (de exemplu „A3 → pagina de produs → a căutat informații despre livrare → nu le-a găsit”), textul exact de pe pagină și capturile de ecran.
• Recomandarea — ce să schimbi, cu un text propus acolo unde problema e de comunicare și cu indicații pentru WooCommerce, Shopify, PrestaShop sau Gomag acolo unde se aplică.

Observațiile pentru care nu avem dovezi suficiente sunt marcate separat, cu eticheta „Necesită verificare”. Nu le amestecăm cu problemele dovedite.

Ce parcurge un cumpărător AI în magazinul tău

Un audit clasic verifică pagini. Cumpărătorul AI verifică un drum: cel pe care îl face un client care vrea să cumpere ceva anume. În funcție de misiune, el:

1. ajunge pe prima pagină sau pe o pagină de categorie, ca dintr-o reclamă sau din Google;
2. caută produsul folosind căutarea, meniul sau filtrele;
3. compară două-trei produse, citește prețul, descrierea, variantele și stocul;
4. caută răspunsuri la întrebările care îl opresc de obicei: cât costă livrarea, în cât timp ajunge, se poate returna, cine este vânzătorul;
5. alege mărimea sau varianta și adaugă produsul în coș;
6. verifică totalul din coș și trece la finalizarea comenzii;
7. se oprește înainte de trimiterea comenzii. Nu plasează comenzi, nu plătește și nu completează date personale reale.

Pe parcurs notează tot ce îl încurcă: un buton care nu răspunde, un cost apărut abia în checkout, un text ambiguu, o variantă care nu se poate selecta pe mobil.

De ce cumpărători AI și nu doar o listă de verificare

Listele de verificare sunt utile, dar răspund la întrebarea „magazinul are elementul X?”. Ele nu spun dacă un client ajunge la elementul X când are nevoie de el. Informațiile despre livrare pot exista în subsolul site-ului, dar dacă nu apar pe pagina de produs, cumpărătorul care se întreabă „cât mă costă transportul?” poate pleca înainte să le găsească.

Cumpărătorul AI pornește de la o întrebare și urmărește dacă magazinul îi răspunde la timp. De aceea, aceeași problemă e raportată diferit în funcție de etapa în care apare: o informație lipsă la checkout costă mai mult decât una lipsă pe prima pagină.

Analytics îți spune unde pleacă vizitatorii. Weblure încearcă să îți arate ce i-ar putea opri. Cele două se completează: datele reale de trafic îți arată pagina cu probleme, testul sintetic îți arată de ce.

Audit gratuit sau audit complet

Auditul gratuit trimite 2 cumpărători AI cu profiluri diferite (unul hotărât pe desktop, unul prudent pe mobil), cu cel mult 25 de pași fiecare. Primești pe email scorul Weblure și cele mai importante 3 probleme, cu dovezi. E suficient ca să vezi dacă există o problemă mare pe drumul principal de cumpărare.

Auditul complet trimite mai mulți cumpărători AI, cu misiuni diferite (comparare, buget limitat, cadou, cumpărare rapidă de pe mobil), pe desktop și mobil. Primești toate problemele găsite, prioritizate, cu recomandări și raport PDF. Auditul PRO acoperă mai multe categorii și produse, iar Monitorizarea repetă testul săptămânal și te anunță când apare o problemă nouă. Vezi prețurile.

Ce nu face un audit Weblure

Ca să știi exact la ce să te aștepți:

• nu măsoară rata de conversie reală și nu înlocuiește Google Analytics;
• nu testează viteza serverului sub încărcare și nu face audit de securitate;
• nu face audit SEO;
• nu ocolește protecțiile anti-robot: dacă magazinul blochează navigarea automată, îți spunem asta și nu inventăm rezultate;
• nu garantează creșterea vânzărilor. Îți arată unde se blochează parcursul în test; impactul depinde de ce repari și de traficul tău.

Pentru ce tipuri de magazine funcționează

Testul este gândit pentru magazine online cu coș și comandă online, indiferent de platformă: WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Gomag sau platforme proprii. Dacă site-ul tău nu are coș (de exemplu un site de prezentare cu formular de ofertă), auditul îți spune asta transparent, în loc să genereze rezultate de magazin online.